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「图」微软至今仍不承认累积更新是让Windows 10开始菜
2019-11-02 12:45:30 稿件来源:濉溪门户网站

9月下旬,2019年5月10日windows(1903版)功能更新收到kb4517289累积更新,安装后版本号上升至构建18362.418。但是,一些用户反馈说,升级后的累积更新有许多问题,其中最大的问题是开始菜单不能正常使用。

调查结束后,微软表示,“开始”菜单的问题不是由kb4517289的累积更新引起的。在解决方案中,微软表示:“目前,微软还没有发现内置搜索和开始菜单问题明显受到kb4515384更新安装的影响。我们将继续调查这个问题,以确保用户能够获得高质量的使用体验。如果您目前有此问题,建议用户通过反馈中枢(快捷键win key F)进行报告,然后尝试窗口10故障排除设置(可在设置应用程序中找到)来修复它。如果您有搜索问题,可以在窗口搜索中检查修复问题。

10月3日,微软发布了1903版视窗10的kb4524147累积更新,在安装完成后升级到视窗10版本18362.388。此累积更新主要修复了导致打印作业失败的后台打印程序问题。该公司还解决了按需功能(fod)的问题,fod在视窗10中也被称为可选功能和程序。

用户一个接一个地报告说,升级到build 18362.388后,开始菜单的问题就解决了。然而,许多用户仍然说这个问题仍然存在。然而,微软仍然认为,“开始菜单和搜索”问题与kb4517289的累积更新没有直接关系。

大约75名用户在微软支持论坛上发布了类似的帖子:

Kb4524147最初在使用“开始”菜单时导致严重错误,并阻止我的打印机打印。后者是由于后台打印程序中的一些混乱。我卸载了kb4524147,两个问题都消失了。

今天早上,我更新了kb4517389。打印机似乎工作正常,但使用“开始”菜单时出现严重错误。

我想我需要卸载kb4517389?

Reddit社区也有很多关于这个问题的讨论:

累积更新:2019年10月8日,开始菜单仍然不可用,跳出“严重错误”。

尽管公司坚持他们的调查报告和反馈,但根本原因仍然是个谜。幸运的是,2019年10月星期二补丁的更新并没有使情况变得更糟。

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